Ví Viettel Money đang trở nên phổ biến trong việc thực hiện các giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng khách hàng cần thay đổi thông tin cá nhân nhưng không biết thực hiện như nào. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách thay đổi thông tin cá nhân trên Viettel Money đơn giản và nhanh chóng nhất.
Ví Viettel Money là gì?
Ví Viettel Money là ví điện tử được phát hành bởi Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel. Ứng dụng cho phép người dùng được thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, nạp tiền, thanh toán các loại hoá đơn,… một cách nhanh chóng và dễ dàng. Bên cạnh đó, các bạn có thể đặt vé du lịch, đóng tiền học phí, gửi tiền tiết kiệm trên ứng dụng Viettel Money.
Cách thay đổi thông tin ví Viettel Money
Trong quá trình sử dụng, nhiều khách hàng vẫn chưa biết cách thay đổi thông tin cá nhân trên Viettel Money. Để tài khoản ví Viettel Money đúng chính chủ, thông tin chính xác, dưới đây là các bước thay đổi thông tin cá nhân trên ví điện tử Viettel Money các bạn có thể tham khảo:
Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết như CCCD/CMND, sim đăng ký ví Viettel Money, điện thoại thông minh
Bước 2: Đến cửa hàng Viettel gần nhất và yêu cầu được thay đổi thông tin cá nhân trên ví điện tử
Bước 3: Bạn điền đầy đủ, chính xác những thông tin cá nhân theo hướng dẫn của nhân viên Viettel.
Lưu ý cần biết khi thay đổi thông tin cá nhân ví Viettel Money
Khi thay đổi thông tin cá nhân của mình trên ví điện tử Viettel Money, khách hàng cần lưu ý những điểm sau:
- Thứ nhất, nhà mạng Viettel chỉ chấp nhận chính chủ sim/app Viettel đó đến thay đổi thông tin cá nhân. Viettel không hỗ trợ uỷ quyền cho người thân, bạn bè.
- Nếu khách hàng muốn đổi SĐT đăng ký ví điện tử Viettel Money, bạn cần thanh toán xong các khoản nợ của sim cũ. Tiếp theo, các bạn thực hiện các thao tác theo sự hướng dẫn của nhân viên Viettel để đăng ký, cập nhật thông tin trên ứng dụng này.
Trên đây là thông tin về cách thay đổi thông tin cá nhân ví Viettel Money. Có thể thấy, hiện nay Viettel chỉ hỗ trợ duy nhất một cách đó là khách hàng phải đến tận cửa hàng của Viettel. Điều này nhằm đảm bảo tính bảo mật, an toàn thông tin cho khách hàng của mình. Nếu bạn đang có nhu cầu đổi thông tin cá nhân trên ví điện tử Viettel Money, hãy đến cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ nhé!
